SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Conceitos de Sistemas de Informação

O objetivo o desenvolvimento de competências transversais. Você será preparado para entender e interagir com as TIC (Tecnologias de Informação e Comunicação) em seu ambiente profissional, formativo, pessoal e social.

Vamos aprender as noções básicas e indispensáveis sobre Tecnologia da Informação e Comunicação para ingressar no mundo do trabalho e poder interagir com as tecnologias necessárias em cada função.

Este é o primeiro dos quatro módulos que compõem o curso Tecnologia da Informação e Comunicação. Ele trata dos Sistemas de Informação nas organizações. Aqui serão abordados os conceitos de sistemas, dados, informação e conhecimento e sua evolução nos últimos anos. Veja no quadro à esquerda o conteúdo completo deste Módulo que está divido em três aulas.
Vamos aos estudos?

Nesta aula vamos fazer um alinhamento de conceitos, a base necessária para que o entendimento das informações posteriores seja igual para todos. Não fique sem entender o que está sendo explanado. Teremos uma lógica de apresentação dos conteúdos, partindo dos mais simples para os mais complexos. Desta forma, o que não ficar claro agora pode implicar em não entender muitas outras informações à frente. Você pode fazer pesquisa em sites de busca ou pedir ajuda para a monitoria.

A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) a cada dia está mais presente na vida cotidiana das pessoas e nos processos produtivos das organizações. Muitas vezes usamos a tecnologia para facilitar nossas atividades sem ao menos perceber que ela existe. Por exemplo, você já imaginou a quantidade de tecnologia empregada nos celulares? Normalmente nós os utilizamos sem parar para pensar nisso.

O que são Sistemas de Informação.

A tecnologia empregada na evolução dos computadores também merece uma atenção especial.
Até o início dos anos 80 utilizava-se a palavra computador para designar todas as atividades relacionadas ao processamento de dados e informações. Entretanto, com o rápido desenvolvimento tecnológico e massificação da informática, o termo Tecnologia da Informação e Comunicação passou a caracterizar o conjunto de tecnologias representadas por produtos de hardware, software, rede e metodologias de trabalho aplicadas ao gerenciamento da informação.

Por um longo tempo o papel dos Sistemas de Informações nas organizações era disponibilizar dados baseados em processos repetitivos e predefinidos. Com a evolução da Tecnologia da Informação, os Sistemas de Informação deixam de ser meros coadjuvantes do processo organizacional para atuar em um papel central na estratégia das organizações.

Considerando a abordagem dos Sistemas de Informação, a empresa passa a ser considerada um sistema composto por vários subsistemas, tais como: planejamento e controle de produto (PCP), qualidade e produtividade, custos, manutenção, faturamento, fluxo de caixa, recursos humanos, orçamento, estoque, compras entre outros.

A Evolução dos Sistemas de Informação.

Os horizontes da informática são muito amplos. Informação e comunicação formam o binômio de maior poder na sociedade moderna.

Possuir a informação ao alcance, poder levá-la ao destino certo, utilizá-la da melhor forma: eis no que reside, em essência, o sucesso dos empreendimentos, das organizações (VELLOSO, 1999).
O papel dos Sistemas de Informações nas organizações transformou-se com o passar do tempo.

Na década de 50 os sistemas tinham um aspecto meramente técnico, eram Sistemas Contábeis. Nas décadas de 60 e 70 o enfoque foi gerencial. Nas décadas de 80 e 90 os sistemas eram voltados para a tomada de decisão, porém sem a concepção de integração total e de rede. Já no ano 2000 o conceito é de Sistemas Inteligentes aplicado com forte apoio das redes, agilizando a atualização das informações em todos os níveis da empresa, desde o operacional até o executivo. Neste contexto, cada época utilizou uma palavra-chave para descrever a evolução.
A importância dos Sistemas de Informações dentro das organizações.

Antes de finalizar esta aula, vamos conhecer uma definição importante e completa sobre a Tecnologia da Informação. Confira!

Wang (1998, p. 2) define Tecnologia da Informação como:
"Uma força fundamental na remodelagem das empresas, por meio de investimentos em sistemas de informações e comunicações de modo que sejam promovidas vantagens competitivas, serviços à clientela e outros benefícios estratégicos".

O termo Tecnologia da Informação serve para designar o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para geração e uso da informação.
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Tecnologia_da_informa%C3%A7%C3%A3o)

A cada ano que passa as organizações investem mais e mais em tecnologia. Esse investimento visa obter uma maior agilidade em seus processos.